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主題公園未來的發展趨勢

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主題公園是高風險、高投資的項目,市場變化莫測,主題選擇失誤或經營策略不當很容易導致失敗。 如歐洲迪斯尼的失敗讓許多投資者對主題公園望而卻步。在我國出現過許多地方重復建造西游記宮、宋城、唐城、封神演義宮的現象,投資失敗率很高。


  主題公園經營策略的變化是對市場需求的 適應性反應。游客的閑暇觀發生了很大的變化,閑暇功能由原來的休息,恢復體力,消遣或煩惱轉 為個人發展與改善人際關系。人們期望對旅游產品有更大的選擇余地,游客越來越關心旅游經歷質量, 包括設施特性,環境狀態與旅游活動對健康的影響。人們重視個人的發展導致人們對主題公園的期望 不僅是娛樂與休閑,而且能受到教育,達到自我提高的功效。


  因此,人們對主題公園的期望除能享受景觀外,更多地強調活動經歷、參與及學習。近年來,主題公 園的經營者根據市場的這些變化,在經營策略上作了如下調整:


(一)重視房地產開發、商貿和短期度假市場

  主題公園能夠帶來大量的人流,能夠有效的改善周邊環境,能夠營造獨特的文化氛圍,有利于房地 產的開發與價值提升。反過來說,房地產的開發也可以在社區功能上為主題公園提供相應的補充,它們 有一種的互補關系。美國的迪士尼的21世紀慶典城,日本的豪斯登堡、荷蘭村,以及我國深圳 華僑城/波托菲諾”,都是成功的/旅游+地產”的典范。

  上越來越多的購物中心修建娛樂設施作為一種輔助設施。如人造海灘沖浪、蹦高、游戲機、游樂園、WHL多級滑冰場、迷你高爾夫球場、8個電影院、1個三星級賓館,以及一些免費娛樂性服務項目,如海豚表演、哥倫布發現 新大陸使用的復制船、水生動物展、樂隊表演等,消費者在此可以購物、娛樂、運動、。


  由于這類大型商場是全封閉式,不受外界天氣干擾,加之功能齊全,能滿足消費者各種不同需要,很受消費者青睞,在 地廣人稀的加拿大,商場內消費者熙熙攘攘,與室外見不到人的情景,形成了極大的反差。這種大型 MaU集購物、娛樂、餐飲、服務等功能為一體,表現出高度化與高度綜合化并存的新興商貿業態特征。


   歐美國家節假日較多,除雙休日外,還有許多地方、國家與的假日。歐美主題公園正積極 設計適當的活動與設施吸引滯留時間在三夜以內的度假游客,這種游客1988- 1992年的年增長率達 13%。為了留住游客,歐洲的主題公園紛紛興建住宿設施。為了降低投資成本,有的則與比鄰的旅館聯 合推出游園住宿配套服務。


(二)普遍應用高科技成果,娛樂活動鼓勵游客參與

  應用電子高科技是近年主題公園發展的普遍趨勢。夢幻現實(VirtualReality)在歐美地區產生了重 大影響,它是一種電子仿真技術。通過音像設備(顧客戴耳機、穿特制的服裝、坐在視屏前的機動椅 上),機動椅的運動及其他傳感技術,模仿人們深海探險、叢林狩獵、都市觀光的經歷。許多人認為這種 技術將對旅游業產生革命性影響。法國普瓦蒂埃的/看未來;游樂園、加拿大的/文明博物館;都采用了 電子仿真技術,模仿大自然的各種現象如狂風、暴雨、波濤、云霧、飛禽走獸等。

  沒有顧客參與的主題公園是沒有生命的,主題公園的娛樂活動由原來的被動參觀轉為游客主動參 與。一些以動物、植物為主題的公園紛紛引進兒童、成人能參與的娛樂設施與活動,如過山車、海盜船、 水滑梯、拖曳跳傘、摩托艇,親子同樂的娛樂設施呈增長趨勢。


(三)通過滾動開發,周期

  在主題公園發展過程中,長期困擾開發者的一個難題是它極短的生命周期。許多主題公園都在 經歷了初期的短暫輝煌后迅速進入停滯期甚至轉入衰退期。經過多年的探索,許多延長主題公園生命 周期的新辦法被提出,如選擇可重復性的項目、增強選題的新穎性等。其中有效的辦法,是通過滾 動開發新項目和對現有項目的更新改造來帶動客流的持續增長。許多主題公園都開始擴大投資,增加 主題公園的項目并擴大規模,以提高其客源吸引半徑,同時提高門票價格,從而增加營業收入。


(四)營銷渠道由單一型向多元化發展

  主題公園的營銷渠道由單一的直接營銷向多極多層和聯合化的營銷渠道發展。具體表現是:旅行 社、主題公園所屬的旅游集團,以及銀行、超市、航空公司等企業介入主題公園產品的銷售過程中。與大 眾傳媒長期合作,建立起良好的公共關系,吸引公眾,制造轟動效應,這種促銷方式惠而不貴,已為 許多主題公園所采用。在飯店、火車站等公共場所放置印制精美的主題公園的小冊子,也能吸引一部分 潛在游客。積極與政府、學校及其他大型企事業單位聯系,進行人員推銷和營業推廣,針對性, 很好。因特網促銷更是當前炙手可熱的促銷方式。


(五)通過資本經營和品牌經營進行商業擴張,向集團化發展

  主題公園企業的經營理念由傳統的靠產品經營獲得效益提升為通過資本經營來實現企業資本的增 值。企業以強化內部管理為基礎,以優化資源配置為手段,以嚴格考核指標體系為規范,資本進入市場 化運作,通過上市、兼并與資產重組、資本輸出等方式,獲得了比直接的產品經營更為豐厚的利潤。

  主題公園發展出化傾向,許多主題公園致力于營造有影響力的品牌,以品牌帶動發展,以品牌和資本的輸出進行商業擴張,使企業向規?;?、大型化、集團化方向發展。


(六)通過加強人力資源管理加大對企業無形資產投入

  市場競爭,說到底是人才競爭;服務質量的好壞,說到底是員工素質與企業對員工投入的反映。企 業招聘高素質人才,對員工進行的、深入的培訓,激勵員工將自身的知識和技能發揮,在這方面 付出的代價以及發給員工的工資都是一種投資,都會在員工對企業的貢獻中得到回報。在知識經濟時 代,人力資本對企業無形資產來說是尤為重要的一部分。